１． 個人情報の利用目的について 収集した個人情報は、ご本人の許可なく資産管理の基礎資料その他当社で必要とされる作業の範囲内以外の目的では使用しません。

２．個人情報の第三者提供について 収集した個人情報は、事前の同意なしに第三者に再委託しないものとします。

３．個人情報の開示等について 収集した個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除の求めがあった場合には、すみやかに対応します。

４．事故発生時の措置 収集した個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等の事故が発生した場合には、直ちにお客様に通知するとともに、当該事故による損害を最小限にとどめるために必要な措置を、自らの責任と負担で講じるものとします。また、事故が発生し、お客様が第三者より請求を受け、また第三者との間で紛争が生じた場合には、弊社はお客様の指示に基づき、自らの責任と負担でこれに対処するものとします。この場合、お客様が損害を被った場合には、お客様は弊事務所に対して当該損害の賠償を請求できるものとします。

特定商取法による表示

販売業者　　合同会社アウトカム・アライ

運営統括責任者　荒井 正巳

所在地等
〒221-0835　神奈川県横浜市神奈川区鶴屋町2-21-8　第１安田ビル７階
　　　　　　　　　　　　　　神奈川県ファイナンシャルプランナーズ協同組合内
TEL：　070-1054-9525

商品以外の必要料金

以下の料金はお客様ご負担とさせて頂いております。

銀行振込の場合の振込手数料

郵便為替ご利用の場合の為替手数料

商品・サービスの提供を受けるためのインターネット接続料金・通信料など

販売の制限条件

提供する商品・サービスによりお客様に特定のシステム、ソフトウエアなどが必要となる場合があります。

その場合、商品・サービスごとにホームページにてお知らせいたしますので、お客様でご確認を願います。

＜必要となるシステム、ソフトウエアの例＞

　Microsoft office：「家計診断書」「ライフ・キャリアプラン表」などのPDF閲覧、Word、Excel、PowerPointでの書式の相互連携に必要なソフトウエア

　Zoom、Meet、Microsoft Teams：オンライン相談、オンライン・ミーティングでの使用が想定されます。

　必要となるシステム、ソフトウエアは商品・サービス提供時のバージョンでの提供となります。

提供方法・提供時機

【相談業務（面談形式）】

お客様と確認・合意した時期に、合意した場所又はオンラインツールを使用し、実施いたします。

【家計診断書、ライフ・キャリアプラン表の作成】

面談時に印刷物でお渡しする方法、又は電子ファイルでお渡しする方法などお客様と合意した方法で提供いたします。

商品代金・サービス料金の支払い方法・支払時期

銀行口座への振込、郵便為替のご郵送または現金にてお支払いを願います。

支払方法は、原則として商品・サービス提供の２日前までの請求書に記載の期日とします。ただし、合意により支払時期は当日払いなどの合意した時期と致します。

返品・キャンセルに関する特約

【相談業務（面談形式）】

キャンセルの場合、以下のキャンセル料を申し受けます。

・面談実施予定日の前日までのキャンセル：料金の５０％

・面談実施予定日当日のキャンセル　　：料金の１００％

【家計診断書、ライフ・キャリアプラン表の作成】

支払期限をすぎても決済が確認されない場合には、ご依頼はキャンセルとさせて頂きます。

決済確認後のキャンセルのお申し込みはご要望に応じかねます。

提供するコンテンツの性質上、返品のご要望にも応じかねます。